Regulamin

I. Postanowienia ogólne:

1. Podstawą do korzystania z usług Firmy iprofHosting jest akceptacja regulaminu świadczenia usług.

2. Użytkownik akceptując regulamin wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez firmę iprofHosting z siedzibą w Tarnobrzegu przy ul. Mickiewicza 34F , zgodnie z ustawą z dnia 29.VIII.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz oświadcza, że został poinformowany o możliwości wglądu oraz modyfikacji danych. Usługodawca jednocześnie pragnie poinformować, że dane abonentów nie będą: przekazywane, odsprzedawane osobom postronnym.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Użytkownicy poinformowani o zmianach zostaną drogą elektroniczną (e-mail) 30 dni przed wprowadzeniem zmian. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z wprowadzonymi zmianami, ma prawo do zerwania umowy do czasu wprowadzenia planowanych zmian z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia.

4. Zamówienie usług niezależnie od tego czy odbyło się to przez stronę www czy w inny udokumentowany sposób jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

II. Obowiązki, prawa i odpowiedzialność Usługodawcy:

5. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z zasadami opisanymi w zawartej Umowie i Regulaminie.

6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działania sił wyższych niezależnych od Usługodawcy.

7. Czynności nie należące do typowej pomocy technicznej i utrzymania serwera mogą być wykonane przez Usługodawcę po uiszczeniu odpowiednich opłat zawartych w cenniku lub ustalonych osobiście.

8. Usługodawca zobowiązuje się do informowania o planowanych przerwach dostarczaniu usług z 24 godzinnym wyprzedzeniem.

9. Usługodawca ma prawo odmówić wykonania usługi bez podania przyczyny.

10. W przypadku wykrycia stron niezgodnych z obowiązujących prawem Usługodawca zastrzega sobie możliwość do usunięcia konta bez zwrotu należności.

11. Usługodawca nie toleruje wysyłania spamu poprzez serwer pocztowy. Jeżeli wykryjemy iż konto wykorzystywane jest do tego niechlubnego celu, zostanie ono natychmiast skasowane.

12. Usługodawca ma prawo do rozwiązania współpracy w każdej chwili bez podania przyczyny. Obowiązuje wtedy 14 dniowy okres wypowiedzenia.

13. Usługodawca ma prawo usunąć konto, jeżeli naruszono punkty tego regulaminu, jeśli konto utrudnia korzystanie z serwera innym użytkownikom, nadmiernie wykorzystuje zasoby serwera lub jeśli abonament nie został opłacony do 14 dni po terminie zapłaty. Jeśli konto zostało usunięte z powodu naruszenia regulaminu, użytkownik nie ma prawa do zwrotu pieniędzy za przedpłacone usługi. Usunięcie konta oznacza z reguły skasowanie wszystkich plików oraz wyłączenie wszystkich usług w danym pakiecie.

14. Wykorzystanie serwera przez konto mierzone jest w kilku czynnikach: obciążenie procesora (rdzenia) liczone stosunkiem czasu procesora spędzonego na wykonywaniu procesów konta w stosunku do całkowitego czasu dostępnego dla procesora (rdzenia), ilość długich - nieoptymalnych zapytań do baz danych MySQL, ilość plików w jednym folderze na koncie oraz na całym koncie.

III. Obowiązki, prawa i odpowiedzialność Użytkownika

15. Użytkownik ma obowiązek dokonać zapłaty za usługi znajdujących się w fakturach proforma oraz fakturach VAT.

16. Faktury za dany okres rozliczeniowy wystawiane są na jego początku.

17. Terminy płatności mogą zostać przedłużone za zgodą usługodawcy.

18. Usługodawca ma prawo zażądać odszkodowania w wyniku strat wyrządzonych poprzez nieprawidłowe używanie serwera przez użytkownika.

19. Za dane przechowywane na serwerze całkowicie odpowiedzialny jest użytkownik.

20. Wysokość roszczeń klienta nie może przekraczać kwoty rocznej abonamentu dla danego konta.

21. Użytkownik nie ma prawa korzystać z baz danych oraz baz adresowych zakupionych przez Internet lub pozyskanych w innych sposób do nielegalnych celów m.in. rozsyłania spamu.

22. Robienie kopii bezpieczeństwa pozostaje w gestii klienta i to on jest odpowiedzialny za jej aktualność. Usługodawca wykonuje regularne backupy, lecz udostępnione zostają tylko w razie awarii serwera lub dodatkowej opłaty ustalanej indywidualnie.

23. Użtkownik ma obowiązek aktualizować dane adresowe przy każdej ich zmianie. Dotyczy to również kontaktowego adresu e-mail.

IV. Zmiany i rozwiązanie Umowy

23. Usługodawca ma prawo do zmiany cen opłacanego abonamentu. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną z 30 dniowym wyprzedzeniem.

24. Brak odpowiedzi Użytkownika w ciągu 14 dni wiąże się z akceptacją nowego cennika i przedłużeniem umowy.

25. Wzrost opłaty może następować jedynie raz w ciągu 6 miesięcy.

26. Nowy cennik zaczyna obowiązywać od nowego okresu rozliczeniowego.

27. W przypadku rezygnacji przez Użytkownika z usług przez nas oferowanych przed zakończeniem opłaconego okresu rozliczeniowego nie jest zwracana uiszczona opłata abonamentowa, tym samym Klient może zakończyć współpracę przed wygaśnięciem okresu rozliczeniowego godząc się na powyższy warunek.

28. W przypadku rozwiązania umowy Użytkownik jest zobowiązany uregulować wszystkie niedokonane opłaty.

V. Postanowienia Końcowe:

29. Usługodawca ma prawo usunąć konto, jeżeli naruszono punkty tego regulaminu lub jeśli abonament nie został opłacony do 14 dni po terminie zapłaty. Jeśli konto zostało usunięte z powodu naruszenia regulaminu, użytkownik nie ma prawa do zwrotu pieniędzy za przedpłacone usługi. Usunięcie konta oznacza z reguły skasowanie wszystkich plików oraz wyłączenie wszystkich usług w danym pakiecie.

30. Usługodawca ma prawo do zablokowania świadczonych usług w przypadku gdy minął termin płatności za świadczone usługi.

31. W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Definicja Zwrotów użytych w Regulaminie:

Usługodawca – Osoba/firma oferująca dane usługi

Użytkownik – Odbiorca usług oferowanych przez Usługodawcę

Regulamin – Przepisy określające zasady oferowania usług przez Usługodawcę

Konto / Opcja hostingowa – Konto o określonych parametrach i określonej opłacie abonamentowej

Opłata Abonamentowa – Kwota którą należy zapłacić za dane Konto

Spam – Wysyłanie niechcianych maili przeważnie są to maile reklamowe

Panel Rozliczeniowy – Panel do zamawiania usług dostępny pod adresem http://iprofstudio.pl/strefa_klienta.html